Como toma de conciencia ante el abuso y maltrato en la vejez, el municipio de Monterrey activó el programa “Habla por Ellos”, una línea telefónica de atención permanente para denunciar cualquier caso que violente los derechos de personas adultas mayores. El número de contacto es el 81 8119 7774 y está disponible las 24 horas del día.
Atención integral
Durante el anuncio oficial, encabezado por el alcalde Adrián de la Garza Santos y la presidenta del DIF Monterrey, Gaby Oyervides, se detalló que el programa cuenta con un equipo multidisciplinario compuesto por abogados, psicólogos y trabajadores sociales que brindarán orientación, seguimiento y acompañamiento profesional en cada caso.
Intervención directa
El programa contempla también visitas de atención directa cuando se detecten situaciones de riesgo, así como la apertura de una nueva Casa Club en la colonia Provileón San Bernabé. Este espacio se suma a la red de atención municipal, destacando que Monterrey es el único municipio del estado que cuenta con un asilo propio.
Voceros comunitarios
Como parte de la estrategia, se nombraron voceros comunitarios encargados de promover el uso de la línea entre la población. Además, se impartió una conferencia especializada sobre la prevención del maltrato patrimonial, una de las formas de abuso más comunes hacia adultos mayores.
Bienestar de la vejez
Con estas acciones, el gobierno de Monterrey busca fortalecer entornos seguros y libres de violencia para las personas adultas mayores, garantizando el acceso a una atención inmediata, profesional y humana ante cualquier tipo de abuso o negligencia.